Редакция от 27 октября 2026 года
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта honda-club.ru (далее — Сайт), оператором которых является клубный сервис Honda Club (далее — Оператор).
1. Какие данные мы собираем
Оператор обрабатывает только те данные, которые пользователь предоставляет добровольно через формы на Сайте:
- имя (как к вам обращаться);
- номер телефона;
- текст комментария к заявке, если он указан;
- адрес страницы, с которой отправлена заявка;
- технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время обращения.
Оператор не собирает биометрические данные, сведения о здоровье, политических взглядах, вероисповедании и другие специальные категории данных.
2. Зачем мы обрабатываем данные
- связаться с вами и согласовать время визита;
- подготовить предварительный расчёт стоимости работ;
- ответить на ваш вопрос по ремонту или обслуживанию;
- подтвердить действие акции или специального предложения;
- обеспечить защиту Сайта от автоматизированных атак и спама.
Оператор не использует ваши данные для рассылок рекламного характера без отдельного согласия и не передаёт их третьим лицам для маркетинга.
3. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании:
- вашего согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующий пункт в форме (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»);
- исполнения договора, стороной которого вы являетесь либо намерены стать (п. 5 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ).
4. Как долго храним
Данные заявки хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, но не более 3 лет с момента последнего обращения. По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.
5. Кому передаём
Оператор не продаёт и не передаёт ваши данные третьим лицам, за следующими исключениями:
- уведомление сотрудников сервиса, которые свяжутся с вами по заявке;
- передача в мессенджеры (Telegram, MAX) для оперативного оповещения менеджера — в объёме, указанном вами в форме;
- предоставление сведений по требованию государственных органов в случаях, прямо предусмотренных законом.
6. Как защищаем
Доступ к заявкам ограничен уполномоченными сотрудниками. Передача данных с Сайта осуществляется по защищённому протоколу HTTPS. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, блокирования и уничтожения.
7. Ваши права
Вы вправе:
- получить информацию об обработке ваших персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели или неточны;
- отозвать согласие на обработку в любой момент;
- обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суде.
Для реализации прав направьте обращение на адрес info@honda-club.ru или позвоните по телефону +7 (926) 816-26-70. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней с момента получения обращения.
8. Файлы cookie
Сайт использует технические файлы cookie, необходимые для работы интерфейса и защиты форм. Отключить их можно в настройках браузера, но часть функций Сайта может стать недоступной.
9. Изменения политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Действующая редакция всегда доступна по адресу /policy/. Дата последнего обновления указана в начале страницы.
10. Контакты оператора
Клубный сервис Honda Club
Телефон: +7 (926) 816-26-70
Email: info@honda-club.ru
Площадки: Смоленская (Воробьёвское ш. 2), Садовники, 2-я Кабельная, Врубеля, Варшавское ш., Зеленоград.